제 1조 서비스 정의 및 목적
본 약관은 ㈜브레인OS연구소(이하 ‘회사’)가 제공하는 회사 및 회사 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
또한, ㈜브레인OS연구소(이하 ‘회사’)가 운영하는 홈페이지(https://www.brainosi.com/)에 제공되는 회사 소개, 자료 및 관련 서비스의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 서비스에서 제공하는 AI 상담 서비스란, 인공지능 기술을 활용하여 이용자의 인적성 테스트 결과를 분석하고, 이를 바탕으로 개인화된 상담을 제공하는 자동화된 시스템을 의미합니다. 이 서비스는 다음과 같은 특징을 가집니다:
- 자연어 처리 기술을 활용한 대화형 인터페이스
- 이용자의 인적성 테스트 결과에 기반한 맞춤형 조언 제공
- 24시간 이용 가능한 비대면 상담 서비스
- 지속적인 학습과 업데이트를 통한 서비스 품질 개선
본 서비스에서 제공하는 인적성 테스트란, 이용자의 성격, 적성, 가치관, 행동 특성 등을 종합적으로 평가하기 위해 설계된 표준화된 질문지 또는 과제를 의미합니다. 이 테스트는 다음과 같은 요소를 포함합니다:
- 성격 특성 평가
- 직무 적성 분석
- 대인관계 성향 측정
- 스트레스 대처 능력 평가
인적성 테스트 결과는 AI 상담 서비스의 기초 데이터로 활용되며, AI 시스템은 이를 바탕으로 이용자에게 개인화된 상담과 조언을 제공합니다. 이 과정에서 이용자의 개인정보와 테스트 결과는 철저히 보호되며, 오직 AI 상담 서비스 제공을 위한 목적으로만 사용됨을 알려드립니다.
제 8조 개인정보 보호
회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보 취급방침이 적용됩니다. 단, 회사의 공식사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 취급방침이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 범위 내에서 “개인정보취급방침”에 따라 이용고객의 회원정보를 수집합니다.
- “개인정보취급방침”은 회사에 링크된 다른 웹사이트(회사가 운영하지 않는 웹사이트를 말합니다)에서는 적용되지 않습니다.
- 회사는 전기통신사업법, 통신비밀보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관계법령에 따라 행정기관이나 수사기관 등에서 회원의 회원정보의 열람이나 제출을 요청하는 경우에는 이를 제공할 수 있습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원정보에 대해서는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사는 회원정보의 취급 및 관리, 서비스 운영 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 이러한 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있으며, 회원정보의 취급 및 관리, 서비스 운영 등에 관한 업무를 위탁하는 경우에는 “개인정보취급방침”에 공지합니다.
- 회원이 이용계약 체결하는 과정에서 회사에 제공한 회원정보에 대한 수집/이용 또는 제공에 대한 동의를 철회하고자 하는 경우에는 “개인정보취급방침”에서 정한 바에 따르며, 회원이 이러한 동의를 철회하는 경우 서비스 이용계약은 자동으로 해지됩니다.
제 12조 서비스 이용제한
제6조에 따른 가입 신청자에게 회사는 원칙적으로 이용을 승낙합니다. 다만, 회사는 아래 각 호의 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 승낙하지 않을 수 있습니다. 특히, 이용자가 만 14세 미만인 경우에는 부모님 등 법정대리인의 동의가 있는 경우에만 본 서비스의 계정을 생성할 수 있습니다.
-
회사는 이용자가 서비스 이용 내용에 있어서 본 약관 제10조 혹은 11조의 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 정지시키거나 제한할 수 있습니다.
- 서비스 이용 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
- 미풍양속을 저해하는 비속한 ID 및 별명 사용
- 타 이용자에게 심한 모욕을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우
- 불법 콘텐츠인 경우
- 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
- 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
- 회사가 본 약관 또는 세부지침에 의해 이용자의 계정을 삭제하였던 경우
- 회사로부터 회원자격정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간에 이용계약을 임의로 해지하고 재이용을 신청하려는 경우
- 제공 서비스 설비 용량에 현실적인 여유가 없는 경우
- 서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우
- 기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우
- 기타 관련법령에 위배되거나 세부지침 등 회사가 정한 기준에 반하는 경우
-
상기 이용제한에 대한 절차는 아래와 같습니다.
- 회사는 이용약관의 내용을 위반하는 회원에 대하여 회사의 합리적인 판단 및 이용자의 신고를 고려하여 해당 회원의 계정을 정지하거나 삭제할 수 있습니다.
- 회사는 위 (1)의 조치에 관하여 해당 회원의 이메일을 통해 그 내용을 전달하며, 회원은 회사가 정한 절차를 통하여 정정신고 등 이의제기를 할 수 있습니다.
제 17조 면책조항
- 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 상호 간 및 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
- 회사에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
전항에 의한 서비스 중단의 경우에는 미리 제14조 계약 변경 및 해지에서 정한 방법으로 이용자에게 통지 내지 하겠습니다. 이 때 원만한 서비스 및 정책 변경 등을 위하여 서비스 이용 시 재로그인 또는 추가적인 동의 절차 등이 필요할 수 있습니다. 다만, 회사로서도 예측할 수 없거나 통제할 수 없는 사유(회사의 과실이 없는 디스크 내지 서버 장애, 시스템 다운 등)로 서비스가 중단된 경우에는 사전 통지 내지 공지를 할 수 없습니다. 이러한 경우에도 본 서비스 공지사항 등에 게시하여 알려 드리겠습니다.
